الخبراء والمحاضرين

المستشار / أحمد نور

• استشاري نظم الجودة والمعايير الدولية
• مقيم جوائز التميز .
• خبير التطوير المؤسسي

حائز على العديد من الشهادات في مجال التدريب ومنها: خبير تدريب معتمد من “وزارة التربية السورية”، ومدرب معتمد من “أكاديمية أوكسفورد للصحة والسلامة المهنية”، ومدرب استشاري معتمد من “كلية كامبردج الدولية”، ومدرب استشاري معتمد من “جامعة بوسطن”، كما نال رتبة مدرب استشاري من “إيلاف ترين”، ورتبة مدرب أول معتمد من “إيلاف ترين”، وشهادة مدرب معتمد من “المعهد الأميركي للتعليم التطبيقي”، وشهادة مدرب معتمد من “المركز الكندي للتنمية البشرية”، وشهادة زمالة البورد الكندي، وشهادة مدرب معتمد من “وزارة السياحة السورية”، وشهادة مدرب مدربين معتمد من “ITOL” في المملكة المتحدة، ورتبة المدرب المتميز من “أكاديمية المدربين المحترفين”، وشهادة في التدريب الاحترافي من “جامعة جورج واشنطن الأميركية”، وشهادة في التدريب الاحترافي من “أكاديمية المدربين المحترفين”، وشهادة مدرب مدربين معتمد من “المعهد الأميركي للتعليم التطبيقي”، وعضوية ذهبية في “أكاديمية أوكسفورد للصحة والسلامة المهنية”، وشهادة مدرب مدربين واستشاري من “الأكاديمية العربية لحلول التدريب والاستشارات التدريبية”، وممارس في التعلم السريع من “مركز دبي للتعلم السريع”.
وهو مدرب استشاري معتمد لدى “مؤسسة إيلاف ترين” في المملكة المتحدة، كما أنه عضو كل من: “الجمعية العلمية السورية للجودة” و”الجمعية المعلوماتية السورية” و”موسوعة التعلم والتدريب” و”موسوعة النجاح نت” و”منتديات المدربون المحترفون” و”بازار التدريب”، بالإضافة إلى عضوية فخرية في “جمعية المدى للتنمية الاجتماعية”.
حاصل على دكتوراه في جودة التعليم من “جامعة ايدمور” في الولايات المتحدة الأميركية، ودكتوراه مهنية في إدارة الأعمال من “المعهد الأميركي للتعليم التطبيقي”، ودكتوراه في تكنولوجيا إدارة الأعمال من الولايات المتحدة الأميركية، وشهادة استشاري في تكنولوجيا المعلومات من المملكة المتحدة، وبكالوريوس في تقنيات المعلومات من “الجامعة الافتراضية البريطانية”، وشهادة باحث مسجل في “الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي”، وشهادة مهندس مجاز في صيانة الحاسب من الولايات المتحدة، وشهادة في تكنولوجيا إدارة الأعمال من المملكة المتحدة، ودبلوم دولي في تكنولوجيا المعلومات من المملكة المتحدة.
نال العديد من شهادات التقدير والأوسمة مثل: شهادتي شكر من “المؤسسة العامة للمعارض والأسواق الدولية” و”جمعية الصداقة الفلسطينية الإيرانية”، ووسام شكر وتقدير من إدارة التدريب في “الجمعية العلمية السورية للمعلوماتية”، و”وشاح الزيتون في التدريب” من “مؤسسة إيلاف ترين”، ودرع ووسام الأمير من المرتبة الأولى في التدريب من المؤسسة ذاتها، ودرع المدى من الدرجة الأولى من “جمعية المدى الاجتماعية”، ووسام الفارس من المرتبة الأولى من “مؤسسة إيلاف ترين”، ودرع وشهادة شكر وتقدير من “فرقة مار أفرام الموسيقية الكشفية”.
عمل مستشاراً للعديد من الهيئات العامة والخاصة في مجالات التدريب وتقنيات المعلومات وتكنولوجيا إدارة الأعمال، ومشرفاً عاماً على أعمال البرمجة وتصميم المواقع في “مؤسسة المحترفون لتقنيات المعلومات”، ومشرفاً على تنفيذ عقود الصيانة الخاصة بالأجهزة والشبكات في العديد من شركات القطاعين العام والخاص، ومستشاراً لشركة “Best Solution” للبرمجيات والحلول الذكية، ومتخصصاً في تصميم برامج الحماية والأمان للأجهزة والشبكات.
لديه العديد من المؤلفات مثل: “سلسة البسيط في تقنيات المعلومات”، بالإضافة إلى أنه مؤلف 13 مادة علمية في تقنيات المعلومات “الشامل في تقنيات المعلومات”، وصاحب حقوق برنامج “Win_Key” وبرامج “البسيط في المحاسبة” و”البسيط في العقارات”، كما عمل على إعداد الكثير من البحوث الأكاديمية، وشارك في المناهج الدراسية العربية المعتمدة في العديد من المؤسسات.
مدرب استشاري في تنمية الموارد البشرية وخبير تدريب معتمد من “وزارة التربية السورية”، الجمهورية العربية السورية.

المستشار / عصام بدر محمد بدر 

مسجل في موسوعة جينيس GWR
Guinness World Record
مقيم نموذج التميز الأوروبي EFQM
حاصل على جائزة راشد بن حميد للثقافة والعلوم

اهتمامات البرامج التدريبية بالتركيز على التطبيق العملي (وفقا لطبيعة كل برنامج)  

• نموذج المؤسسة الاوروبية لإدارة الجودة اصدار 2013 و 2020 وقياس المعايير بواسطة RADAR
• منظومة التميز الحكومي (دولة الإمارات) الإصدار الأول والثاني
• التدقيق الداخلي على مواصفات الأيزو 9001:2015  –  10015 –  10006  إدارة المشاريع ،  45001
• اعداد الخطة الاستراتيجية والخطط التشغيلية، مؤشرات الأداء، سيناريوهات استشراف المستقبل
• جلسات العصف الذهني، قبعات التفكير، سكامبر
• قياس جوانب العقل الكلي وتطبيق مقياس هيرمان HBDI  ، المقارنات المعيارية  Benchmarking
• تعزيز المسارات الوظيفية، إعداد الهياكل، بطاقات الوصف، قياس الاحتياجات التدريبية، إعداد خطة التدريب للجهة
• تشجيع المتدربين على كتابة المقالات، إعداد أوراق العمل، تقديم ورش عمل التبادل المعرفي للزملاء

مستشار تخطيط استراتيجية الجودة والتميز، خبير ادارة مركز اسعاد المتعاملين، (7 STAR)، خبير حوكمة معتمد

المهندس عماد سعد
استشاري ومدرب في تطبيقات الاستدامة والمسؤولية المجتمعية

المنصب الحالي

رئيس شبكة بيئة أبوظبي
مدير عام مجموعة نايا للتميز منطقة حرة ذ.م.م. (twofour54)

المؤهلات الأكاديمية

• بكالوريوس في الهندسة البيئية من جامعة تشرين باللاذقية سورية 1984
•  مدرب معتمد من برنامج الأمم المتحدة للبيئة (UNEP) في مجال الاستدامة والتطبيقات الخضراء منذ 2005
•  مدرب معتمد من جمعية الامارات للمستشارين والمدربين الإداريين 2019
•  مقيم معتمد باللغة العربية من قبل المؤسسة الأوروبية للجودة والتميز المؤسسي 2013 / EFQM 5- مُقيم رئيسي بجائزة وزير الداخلية للتميز 2013 (فئة التطبيقات الخضراء والمسؤولية المجتمعية والبيئة
• مدقق معتمد في تطبيق متطلبات المواصفة القياسية للمسؤولية المجتمعية للمؤسسات (26000 ISO) و (8000 SA)
•  مجاز في تمكين المؤسسات من إعداد تقارير الاستدامة GRI وفق الاصدار الجديد (GRI STANDARDS)

Professional Background :
Holding a master’s degree in energy & environmental management and with over 5 years of experience in the field of renewable energy and hospitality environmental services both in UK and UAE. Naveed has an exposure of Abu Dhabi EHSMS including the development of manuals, implementation of the system and conducting audits. Naveed Ahmed is an accredited Green Globe Auditor, certified ISO 14001 Lead auditor and has completed various environmental, occupational health & safety, waste management training and certifications. His hospitality industry experience makes him the perfect candidate for the upcoming challenges that his role entails. We are confident that with his strategic vision, proactive approach, and management skills he will make a significant contribution to both the future of FARNEK and sustainable practices in the MENA region.

د. عصام عبيد

أستاذ مشارك بكلية علوم الحاسب والمعلومات

باحث أكاديمي وخبير متخصص في مجال نظم إدارة المعرفة وذكاء الاعمال والارشفة الرقمية لمدة تزيد عن 25 سنة في
المؤسسات الحكومية والقطاع الخيرى والقطاع الخاص.

دكتورة سهام رزق الله – دكتوراة في العلوم الاقتصادية من جامعة باريس الجنوب، باحثة وأستاذة محاضرة في جامعة القديس يوسف في بيروت، عضو في الشبكة الدولية الجامعية للإقتصاد الإجتماعي التضامني، عضو في الشبكة العربية السعودية للمسؤولية الاجتماعية وحائزة على شهادة تقدير منها، عضو في الجمعية الدولية للإقتصاديين الناطقين باللغة الفرنسية، عضو في منصات تدريب دولية للمحترفين في إقتصاد الصحة والإدارة الطبية والاقتصاد الاجتماعي والمسؤولية الإجتماعية للمؤسسات… متخصصة في السياسة النقدية وإستقلالية المصرف المركزي والمسؤولية الاجتماعية للمؤسسات والاقتصاد اللبناني والاقتصاد الاجتماعي التضامني وإقتصاد الصحة. مستشارة لمشاريع عديدة تنفذت مع وزارة الشؤون الاجتماعية، مشاركة في كتابة أول موسوعة عالمية فرنكوفونية حول المسؤولية الاجتماعية وحائزة على شهادة تقدير عربية في هذا المجال وحائزة على شهادة من مفوضية الاتحاد الأوروبي للمشاركة في صياغة مسودة ورقة عمل لبنان لسياسة الجوار الاوروبية وأعمال مناقشتها، صاحبة مقالات إقتصادية عديدة وأبحاث متنوعة حول الاتفاقات التجارية والاقتصادية بين لبنان والبلدان العربية، فضلا عن إعداد سلسلة مؤتمرات وندوات وورش عمل من خلال مركز قدموس حول اتفاقية التيسير العربي، الميقاق الاجتماعي والتنمية الاقتصادية الاجتماعية. قدّمت مشروع قانون الى المجلس النيابي اللبناني لقوننة “المسؤولية الاجتماعية للمؤسسات في لبنان” ونشرت العديد من المقالات دوليا ومحليا لاسيما عن الأزمة الاقتصادية في لبنان من إشكالية الدين العام الى استقلالية المصرف المركزي الى آفاق الدولرة ونظام سعر الصرف وتعزيز التنمية الاقتصادية المتوازنة والمستدامة

* Shopping Malls Committee, Riyadh Chamber of Commerce. (President)
* Middle east council of shopping Centers.
* International Council of shopping Centers ( ICSC).
* Saudi Arabian Society for Culture and Arts.

دكتورة/ ولاء العوضي محاضر واستشاري العلاقات العامة والاعلام
مدير العلاقات العامة بشركة مياه الشرب

“هي متخصصة في مجال العلاقات العامة والاتصال، تتمتع بخبرة واسعة في صناعة الاتصالات وإدارة العلاقات الإعلامية. تتميز بمعرفتها العميقة بأساليب التسويق والتواصل الفعّال، وتمتلك مهارات تحليلية متقدمة في فهم الجمهور واحتياجاته. تقدم الدكتورة ولاء في مجال العلاقات العامة محاضرات ملهمة وجذابة تهدف إلى تعزيز فهم المتدربين والمشاركين للمفاهيم الأساسية وأحدث الاتجاهات في مجال العلاقات العامة والاتصال الاستراتيجي.”

تأتي خبرة الدكتورة / ولاء في العلاقات العامة كمصدر لتوجيه وتعليم الأفراد حول أسس ومفاهيم هذا المجال المهم. تتمتع الدكتورة / ولاء بمعرفة واسعة في استراتيجيات بناء العلاقات مع الجمهور والمؤسسات، وتمتلك مهارات تواصل فعّالة لنقل المعرفة وتحفيز المشاركين والمهتمين. بفضل خبرتها العملية والأكاديمية، تسعى الدكتورة / ولاء إلى تمكين الأفراد والشركات من فهم أهمية العلاقات العامة في بناء الهوية والسمعة وتعزيز التواصل الفعّال مع الجمهور المستهدف.

المستشار / ولاء الدين محمد

• خبير التخطيط الاستراتيجي
• استشاري التميز المؤسسي
• مدرب دولي معتمد
• أخصائي إعداد السياسات والبرامج الحكومية

Professional Background : 
Have previously worked for HSBC in their CSR team

CSR Interest & Background :
Have previously worked as a CSR manager at HSBC bank and currently working as a development manager at Special Care Centre.

دكتور / عبدالعزيز دسوقى كمال عبدالعزيز نويجى
دكتوراه الفلسفة فى إدارة الأعمال

الاسهام المعرفي

– عبد العزيز دسوقي كمال (2023) “أثر ممارسات سلسلة الإمداد الإلكترونية على تعزيز القدرات التسويقية: بالتطبيق على سلاسل الهايبر ماركت في القاهرة “مجلة العلوم الإدارية، أكاديمية السادات للعلوم الإدارية، المجلد 41، العدد4.

– عبد العزيز دسوقي كمال (2023) “إدارة مخاطر سلسلة الإمداد وأثرها على سمعة العلامة التجارية: بالتطبيق على قطاع التجارة الإلكترونية في القاهرة “مجلة العلوم الإدارية، أكاديمية السادات للعلوم الإدارية، المجلد 41، العدد 3.

– عبد العزيز دسوقي كمال (2021) تأثير تطبيق استراتيجيات الإدارة اللوجستية على كفاءة الأداء التشغيلي: بالتطبيق على قطاع الصناعات الغذائية “مجلة مستقبل العلوم الاجتماعية، المجلد 7، العدد 1، ص 89-116، مصر.

– عبد العزيز دسوقي كمال (2021) الاستراتيجيات اللوجستية وأثرها على كفاءة أداء الشركات: بالتطبيق على قطاع الصناعات الغذائية “مجلة مستقبل العلوم الاجتماعية، المجلد 7، العدد 1، ص 63-88، مصر.

Professional Background :
– Well experienced in multilateral and international aid development, including cooperation, coordination among NGOs, government and international funding organizations;
– Program design & advanced program implementation skills in the areas of: women empowerment, youth development, education, poverty alleviation, income generation, human rights, advocacy and raising awareness, democracy and peace education, communications and outreach, cultural orientation and intercultural understanding;
– Experienced in managing government regulations; M&E, financial management, training design and execution;
– Management of grant making processes for supporting vulnerable & needy communities;
– Experienced in building strategic partnerships, literal and multilateral negotiation and agreements;
– Several years experience in resources mobilization and program fund raising skills with documented success of obtaining funds;
– My work has focused also on enhancing the capacities of government and build up institutional capacities of civil society to implement diverse development programs;
– I have designed, managed and implemented developmental projects across Egypt, Syria, Jordan, Lebanon, Libya, Malaysia, Bangladesh and UAE in cooperation and partnerships with governments, research institutes, grassroots, civil society organizations, governments and international donors. I speak English, German and of course Arabic.

Company : Dubai Customs
Department : Community Affairs and Government Partenership Divsion

Professional Background :
Sudied Architecture & urban PLanning in Rome, Italy
CSR certified practitioner by iema

Tatiana founded Goumbook back in 2009.Goumbook is an online information platform that helps source products, services and materials through its unique Green Directory. The aim is to help manufacturers, retailers and consumers to meet and boost the local green economy. Goumbook’s desire is to create a new global community focused on environmental responsibility, uniting environmental experts, organizations, businesses and consumers from the Middle East and North Africa. Goumbook also offers offline services to get individuals and companies engaged in environmental initiatives and CSR practices.

In 2011, Goumbook launched the ‘Give a Ghaf’ Tree Planting Program, a not-for-profit initiative aiming to boost awareness on the local ecosystem, protecting fauna and flora from the dangers or desertification, mass construction, water depletion and extinction.

CSR Interest & Background :
I moved to Dubai in 2005. Having studied Architecture and Urban Planning in Italy, I quickly realized that the local ‘eco environment’ was lagging behind and it made me think on how to help raise awareness among the local community: curb pollution, conserve natural resources and reduce the impact on the environment. My passion for Sustainability led me to co-found Goumbook.com in 2009, creating the first online green information resource and green directory for the MENA Region. My commitment to the Environment blossomed into a sense of duty towards the community and today I try to be actively involved and engaged in the local green arena.

Professional Background :
Senior communications professional with strong focus on corporate responsibility, strategic issues and creative solutions. Very good in analysis of communications risks and opportunities. Highly motivated to represent strong brands in everything I do. Trustworthy spokesperson. Strong personality. High energy.

Specialties: CSR, Sponsoring & Partnerships, Brand Activation, Media Relations, Marketing PR, Automotive PR, Brand Management, Corporate Communications, Reputation Management, Social Media.

IEMA Certified CSR Practitioner

الدكتور/ برهان سليمان واحد من أفضل الشخصيات المؤثرة في مجال عملة ومن أبرز الاستشاريين في التطوير المؤسسي فهو يؤمن بأن المؤسسات هي أعمدة وبنيان المجتمعات الناجحة حيث تؤثر المؤسسات في جميع نواحي الحياة بشكل مباشر وغير مباشر. نظيراً لذلك فقد عمل د/ برهان سيلمان في تطوير وإعداد وتصميم الخطط الاستراتيجية للقطاع الحكومي بما يتوافق مع متغيرات وأساليب العصر الذي نعيشه بمختلف دول العالم مما أحدث نقلة نوعية لتلك القطاعات وقد تجاوزت إسهاماته منطقة الشرق الأوسط بالتعاون مع منظمات وافراد لديهم نفس الطموح.

الدكتورة / هالة المنياوي

• خبيرة التنمية المستدامة
• مديرة مشاريع التدريب
• وضع السياسات والمنهجيات
• مديرة قطاع التدريب والفعاليات