مدقق داخلي معتمد لأنظمة الجودة (ISO) - الشبكة العربية للتميز والاستدامة

مدقق داخلي معتمد لأنظمة الجودة (ISO)

البرنامج المُتكامل

مدقق داخلي معتمد لأنظمة الجودة (ISO)

معلومات البرنامج التدريبي

إن عملية تدقيق غير فعالة قد تؤدي إلى نتائج وخيمة كحدوث فشل وأخطاء في أداء العمليات أو استياء العملاء من الخدمة المقدمة أو عدم التطابق مع الالتزامات القانونية. لتفادي كل ذلك، يمكنك تحسين قدرات التدقيق لديك وجعلها متوافقة مع المعيار الدولي لإدارة الجودة آيزو 9001:2015. اكسب الثقة اللازمة للتخطيط لعملية تدقيق وتنفيذها بفاعلية، وعزز قدراتك بكتابة تقرير بنتائج التدقيق الذي أجريته وباتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

Edit Content

وسائل التدريب وتنفيذ البرنامج

هذا البرنامج التدريبي ، يستخدم منهجية التدريب الالكتروني التفاعلي Participatory Virtual Training، التي تدمج ما بين أساليب التدريب الالكتروني عبر الانترنت Virtual Training، والتدريب التشاركي الذي يضمن الاستفادة الحقيقة وتبادل الخبرات بين المحاضر والمشاركين . يتم تقديم هذا البرنامج التدريبي عبر الإنترنت باستخدام منصة تعليمية إفتراضية متقدمة حيث يمكنك المشاركة بها من حيث تريد أو اي مكان مناسب لكَ.

الحوار والنقاش والمحاضرات
التمارين الجماعية
نماذج وادلة استرشادية ودراسات الحالة لهيئات حكومية ومنظمات دولية

Edit Content

محاور البرنامج

مفهوم التدقيق على أنظمة الجودة.
أهم بنود التدقيق الداخلي وفق المواصفة آيزو 19011.
طرق تنفيذ تدقيق داخلي وكتابة تقرير التدقيق.
طرق ضمان فعالية التدقيق الداخلي ومتابعة الإجراءات التصحيحية.
منهجية ضمان التحسين المستمر على العمل عن طريق التدقيق الداخلي.

Edit Content

الهدف العام للبرنامج :

بنهاية هذا البرنامج التدريبي سوف يكون المشاركون قادرين على:

إدارة برنامج وفريق التدقيق، بالإضافة إلى التواصل مع العملاء وحل النزاعات.
اكتساب الخبرة اللازمة للقيام بالتدقيق، يمكنك خوض الاختبار والتقديم للحصول على شهادة “مدقق رئيسي – أيزو 9001″، وهي معتمدة من مجلس التقييم المهني ومنح الشهادات (PECB). توضّح شهادة المدقق الرئيسي أن لديك ما يكفي من القدرات والكفاءات الضرورية لمؤسسات التدقيق القائمة على أفضل ممارسات التدقيق في المجال.

الأهداف التفصيلية للبرنامج :

بنهاية هذا البرنامج سيتمكن المشاركون من استخلاص العديد من المهارات المميزة والخبرات العلمية ويأتى فى مقدمتها :-

فهم عمليات نظام إدارة الجودة (QMS) القائم على معيار الأيزو 9001
الوعي بالترابط بين معيار الأيزو 9001 والمعايير وأُطُر العمل التنظيميّة الأخرى
فهم دور المُدقّق في تخطيط تدقيق نظام إدارة الجودة وقيادته ومُتابعته وفقاً لمعيار الأيزو 9001
تعلّم كيفيّة قيادة عملية وفريق التدقيق
تعلّم كيفيّة تفسير شروط معيار الأيزو9001 في سياق تدقيق نظام إدارة الجودة
اكتساب مهارات المُدقّق في تخطيط عملية التدقيق وقيادتها وصياغة التقارير ومُتابعة التدقيق وفقاً لمعيار الأيزو 19011.

Edit Content

الفئات المستهدفة

هذا البرنامج التدريبي مناسب للفئات التالية:

المُدقّقون ممن يسعون لإجراء وقيادة عمليات تدقيق منح شهادة نظام إدارة الجودة.
المدراء والاستشاريون ممن يسعون لإتقان عملية تدقيق نظام إدارة الجودة.
المسؤولون عن المُطابقة مع شروط نظام إدارة الجودة.
الخبراء التقنيون مِمَّن يسعون للإعداد لتدقيق نظام إدارة الجودة.
المُستشارون الخبراء في مجال إدارة الجودة.

Edit Content

مايحصل عليه المشارك :

الشهادات

– شهادة معتمدة بالمشاركة واجتياز البرنامج مقدمة للمشارك من الشبكة العربية للتميز والاستدامة
– شهادة بالمشاركة واجتياز البرنامج مقدمة للمشارك من Tamayuz مرخصة من هيئة المعرفة حكومة دبي
– تسجيل المشارك كعضو من اعضاء الشبكة العربية للتميز والاستدامة
– تسجيل المشارك فى قاعدة بيانات الخبراء والاستشاريين المعتمدين فى الموقع الالكتروني الشبكة العربية للتميز والاستدامة بعد اجتياز الاختبار ودفع الرسوم

الحقيبة التدريبية

– المادة العلمية بحقيبة معتمدة
– ملفات و فيديوهات ووسائط متعددة خاصة بممارسات البرنامج التدريبي

Edit Content

مايحصل عليه المشارك :

التسجيل فى البرنامج التدريبي مدقق داخلي معتمد لأنظمة الجودة (ISO)