اعتماد الاستشاريين / استشاري التدريب
من دراسة الاستبيانات الخاصة بحاجة الشركات ومنظمات الأعمال لتطوير أدائها من خلال رفع أداء العاملين، تبين لنا أهمية وجود استشاريين متخصصين لبناء الخطط الاستشارية والتدريبية من واقع الرؤية والرسالة والأهداف الاستراتيجية للمؤسسة، ومن الجدير بالذكر توضيح بعض المفاهيم الخاطئة، حيث تعمدت الكثير من الجهات استخدام لقب استشاري تدريب على إنه درجة أعلي للمدرب في حين أن طبيعة عمل المدرب تختلف كلياً عن الأعمال المنوطة باستشاري التدريب بل ومن الجائز أن يكون الاستشاري ليس مدرباً في الأصل.
يتم الاعتماد بعد تقييم لجنة الاعتماد وإصدار توصياتها بالموافقة بمنهجية محددة وإجراءات ثابتة وفق معايير تم وضعها بعناية تضمن قدرة وكفاءة الاستشاري المهنية، على هو القيام بصياغة استراتيجية التدريب بالمنظمة من خلال الرؤية والرسالة والأهداف الاستراتيجية للمنظمة، وتحديد الاحتياجات التدريبية، وبناء الخطط التدريبية المختلفة، مع وضع مؤشرات لقياس تأثيرها ومدى فاعليتها.
خطوات التسجيل
– استيفاء نموذج طلب اعتماد استشاري على الا يقل السن عن 35 عام.
– استيفاء النموذج الخاص بمتطلبات تقييم المعارف والخبرات.
– توفير صور المستندات والوثائق الدالة على ذلك والمطلوبة للاعتماد.
– الرد بقبول الطلب بعد فحص المستندات والتأكد من صلاحيتها.
– يقوم المتقدم بإرسال مشروع استشاري وسداد الرسوم الإدارية المقررة.
– تنعقد لجنة الاعتماد لتقييم المهارة والكفاءة وإصدار توصيتها.
– يتم دفع رسوم الاعتماد بعد صدور توصيات اللجنة بالاعتماد.
– يصلك اشعار على بريدك الالكتروني برقم العضوية الخاص بك.
– التوقيع على عقد اعتماد استشاري وإعلان مطابقته للمعايير.
– تمنح شهادة الاعتماد من الشبكة العربية للتميز والاستدامة.
– يدرج اسمك ضمن قائمة الاستشاريين المعتمدين ومنحك المزايا المخصصة.
المستندات المطلوبة
- صورة من الهوية
- صورة من جواز السفر
- صورة من مؤهل دراسي عالي مناسب
- صورة من شهادات التدريب
- صورة شخصية خلفية بيضاء
- السيرة الذاتية
- السجل الوظيفي
- السجل التدريبي
- صورة من ايصال الرسوم الإدارية
للذين يبحثون عن التميز ويجدون في أنفسهم القدرة والكفاءة على تحقيق متطلبات اعتماد الشبكة العربية للتميز والاستدامة، يمكنهم الآن التقدم بطلب الاعتماد لدرجة استشاري / استشاري التدريب المؤسسي، وسوف يتم فحص المستندات الدالة على استيفاء متطلبات الاعتماد وايضا تقييم كفاءة الأداء.
وتقدم الشبكة العربية للتميز والاستدامة مزايا عديدة تنفرد بها بين المنظمات الدولية العاملة في هذا المجال وفق رؤية متميزة لدعم تطوير الاستشاريين وهي كما يلي:
- الحصول على شهادة استشاري/ استشاري التدريب المؤسسي من الشبكة العربية للتميز والاستدامة.
- التعريف بالاستشاري عبر موقع الشبكة كميزة تنافسية أمام المنافسين في سوق العمل.
- إدراج اسم الاستشاري ضمن دليل الاستشاريين المعتمدين بالشبكة العربية للتميز والاستدامة .
- صفحة خاصة لكل استشاري معتمد تحمل معلوماته الشخصية وخبراته العملية والعلمية بدليل الاستشارين المعتمدين.
- إتاحة بيانات التواصل الخاصة بالاستشاري وروابط المواقع التواصل الاجتماعي.
- الاستعانة بالاستشاريين المعتمدين لتنفيذ المشروعات التي تعقد برعاية الشبكة العربية للتميز والاستدامة كلما أمكن.
- فرصة التقدم الى الالتحاق بالخدمات الاستشارية او التدريبة التى تعلن عنها الشركات ومركز التدريب او الجهات الحكومية
- إيجاد روابط بين الاستشاريين واصحاب الاعمال لتبادل الخبرات وتأمين فرص عمل.
- خصم خاص لحضور الفعاليات والانشطة والندوات والأمسيات والدورات التدريبية والرحلات.
- لقاء المتخصصين والخبراء في مجال الإدارة والاستفادة من معلوماتهم وأفكارهم وخبراتهم.
وقد تم إعداد هذه المعايير وفق المعايير الدولية بواسطة لجنة الاعتماد بالشبكة بالتعاون مع مجموعة من خبراء واستشاري الجودة والتدريب لإعادة الصياغة بما يتناسب مع الثقافة والبيئة العربية بغية إرساء القيم والمبادئ وتأكيد مبدأ كفاءة الأداء، وقد ارتكزت عملية التقييم على محورين رئيسيين محاور بإجمالي 300 درجة، الأول لتقييم المعارف والخبرات وقدر له 100 درجة أما المحور الثاني لتقييم الكفاءات والمهارات وقدر له 200 درجة
المحور الأول: المؤهلات والمعارف
يجب أن يتحلى الاستشاري بحزمة من المؤهلات الدراسية والخبرات الوظيفية لدعم قدرته على تقديم النصح والإرشاد للغير، حيث تم وضع مجموعة من المعايير الموحدة لقياس قدرته المعرفية وهي المؤهل الدراسي، والبرامج التدريبية الحاصل عليها، بالإضافة إلى الخبرة الوظيفة وقد تم تقييم هذا المحور 100 درجة تم توزيعها لكا يلي:
المؤهل الدراسي
من الأهمية بمكان المستوي العلمي للاستشاري الذي يمكنه من تقديم النصح والارشاد أثناء تقديم خدماته الاستشارية، لذا يعتبر الحصول على مؤهل دراسي عالي كحد أدنى للمستوى العلمي من الشروط الأساسية للتقدم للاعتماد، ويقدر لهذا العنصر عشرون درجة روعي فيه التباين حيث أعطي المؤهل العالي 5 درجات والدبلوم 10 درجات والماجستير 15 والدكتوراه أعطي 20 درجة وتحتسب أعلى شهادة فقط.
المؤهل التدريبي
تعتبر البرامج التدريبية مكمل أساسي للمؤهلات الأكاديمية خاصة البرامج المتخصصة في مجال التطوير ونظم الإدارة والجودة وتحليل البيانات ومؤشرات قياس الأداء وأيضا ما يتعلق بالعملية التدريبية مثل إعداد الحقائب التدريبية ومهارات العرض والتقديم وغيرها مما يثقل معرفة الاستشاري وقدرته على تقديم الحلول المناسبة، قدر لهذا العنصر 20 درجة لكل دورة تدريبية في المجال خمس درجات وما زاد عن ذلك يكون إضافة غير مؤثرة كثيراً.
الخبرة الوظيفية
لا نستطيع أن نتجاهل الخبرات المتراكمة التي اكتسبها الاستشاري خلال حياته المهنية كعنصر هام حيث تشكل مزيجاً خاص من التجارب السابقة التي تنعكس على رؤيته للأمور بواقعية تسمح له بتحديد المتطلبات ووضع الحلول المناسبة، العملي ولذلك فقد تم تحديد 20 درجة للسجل الوظيفي تحتسب بواقع درجتين لكل سنة خبرة حتى عشر سنوات وما زاد لا يؤثر.
الخبرة الاستشارية
تمثل الخبرة في ممارسة الخدمة الاستشارية جزء مهم من معايير الحكم على كفاءة الاستشاري، ونظراً لحداثة هذه الخدمة فيمكن الاستعاضة عنها بالقيام بأعمال مشابهة أو بحضور برنامج تدريبي متخصص عن كيفية تخطيط التدريب المؤسسي، قدر لهذا العنصر 20 درجة ويتم تقييم الدرجة بناء على مدي علاقة الخبرة بالمجال او تمنح كاملة في حالة اجتياز برنامج تخطيط التدريب المؤسسي بنجاح.
الأبحاث والمؤلفات
تعتبر قدرة الاستشاري على تأليف الكتب وكتابة الأبحاث والرسائل المهنية مؤشر على تمكنه من المادة العلمية وخبرته في المجال مما يعتد به كدليل على تحديث معرفته بالمستجدات واعطي لهذا المؤشر عشر درجات بواقع درجة لكل مؤلف أو بحث.
المؤتمرات والندوات
إن المشاركة في فاعليات المؤتمرات المتخصصة في المجال تزيد من خبرات المدرب واتساع افاق المعرفة وتبادل المعلومات التي تؤثر بصورة إيجابية على ثقافة المدرب وحداثة معلوماته بكل ما هو جديد في المجال، تم تخصيص درجتين للتحدث في المؤتمر ودرجة واحدة لحضور المؤتمر بحد أقصي لهذا المؤشر 5 درجات.
العضويات
إن انضمام المدرب للجمعيات والمنظمات المتخصصة في مجال عمله تزيد من فرص تحسين أدائه بحضور ندوات وورش عمل متخصصة ترقى بالمستوى العلمي خاصة تبادل الخبرات مع أقرانه في نفس المجال وقدر هذا المؤشر 5 درجات بواقع درجة لكل اشتراك في جمعية أو منظمة.
المحور الثاني: تقييم الكفاءات والمهارات
من الضروري التأكد من قدرة الاستشاري على تقديم خدماته الاستشارية بكفاءة، لما لها من تأثير مباشر على العملاء، ولذا فقد تم إدراج مرحلتين للتقييم كما يلي:
المرحلة الأولي
إعداد مشروع يحاكي تقديم خدمة استشارية لتطوير الأداء المؤسسي لشركة أو منظمة ما، من خلال دراسة الفجوات والاحتياجات التدريبية ووضع خطة تدريبية تحقق رؤية وأهداف المؤسسة، متضمنه مؤشرات الأداء لقياس العائد من التدريب.
المرحلة الثانية
إجراء مقابلة شخصية مع نخبة من خبراء التطوير بلجنة الاعتماد لمناقشة حيثيات المشروع المقدم وبحث منهجية والية تنفيذه، وتتميز هذه المناقشات بالحوار البناء الذي يثري من خبرات المتقدم ويحقق قيمة مضافة للعمل الاستشاري.
الرسوم المقررة لتسجيل الاستشاري / استشاري التدريب المعُتمد
رسوم اعتماد الاستشاري 500 دولار او مايعادله بالعملات الأخري
200 دولار للتجديد السنوي