هل تمتلك شركتك برنامجًا مستدامًا للمسؤولية الاجتماعية للشركات؟ ست خطوات يمكنك اتخاذها لبناء واحدة

هل تمتلك شركتك برنامجًا مستدامًا للمسؤولية الاجتماعية للشركات؟ ست خطوات يمكنك اتخاذها لبناء واحدة

هل تمتلك شركتك برنامجًا مستدامًا للمسؤولية الاجتماعية للشركات؟ ست خطوات يمكنك اتخاذها لبناء واحدة

في بيئة الأعمال التنافسية اليوم ، تحتاج برامج المسؤولية الاجتماعية للشركات إلى تجاوز “فعل الخير”. تحكي أكثر مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات نجاحًا قصة الشركة ، وتنفذ ملاحظات أصحاب المصلحة ، وتضع الشركة كشركة رائدة في القضايا الاجتماعية ، وتوجه كيفية إنفاق أموال الاستثمار المجتمعي على أفضل وجه.

ولكن لتحقيق ذلك ، تحتاج برامج المسؤولية الاجتماعية للشركات أولاً إلى أن تكون متوافقة استراتيجياً مع نموذج أعمال الشركة. إذا لم تُظهر جهود مواطنة الشركة قيمة للعملاء والموظفين والمساهمين ، فضلاً عن المجتمع ، فمن غير المرجح أن يكونوا ناجحين ويخدمون غرضًا طويل الأجل.

فيما يلي ست طرق يمكن لشركتك من خلالها صياغة برنامج فعال للمسؤولية الاجتماعية للشركات يكون استراتيجيًا ومستدامًا:

  1. قم ببناء إستراتيجيتك حول الكفاءات الأساسية لشركتك.

هناك العديد من الأسباب الجديرة بالاهتمام التي يمكن للشركات أن تختار دعمها ، ولكن بدون التركيز والمواءمة حول ما يقوم به عملك جيدًا بالفعل ، قد تكون جهود المسؤولية الاجتماعية للشركات الخاصة بك أقل فعالية. إذا طورت الشركة نقاط قوة وأبحاث ومعرفة في مجال معين ، فإن دعم قضية تتماشى مع هذه الخبرة يمكن أن يكون بمثابة فوز لشركاء المجتمع وللشركة مع رؤية جديدة للعملاء وتدفقات الإيرادات. “يمكن أن تكون المسؤولية الاجتماعية للشركات استراتيجية للتخفيف من المخاطر وإستراتيجية للبحث عن الفرص ، ويجب على القادة البحث عن” المكان المناسب “داخل مؤسساتهم – أي التقاطع بين العائدات التجارية والاجتماعية / البيئية ،”

  1. التعرف على القضايا التي تهم عملائك.

لا يخفى على أحد أن جهود مواطنة الشركة يمكن أن تعزز ارتباط علامة تجارية إيجابية للشركات ، ولكن هل يهتم العملاء حقًا؟ الجواب هو نعم.” وفقًا للعديد من الدراسات ، سيشتري 87 ٪ من المستهلكين منتجًا بناءً على شركة تدعم قضية اجتماعية أو بيئية يهتم بها المستهلك. يكافئ المستهلكون الشركات المسؤولة اجتماعيًا من خلال الولاء للعلامة التجارية ، وتقديم التبرعات لدعم الشركات الخيرية ، وشراء المنتجات التي توفر فائدة اجتماعية. كما تظهر فضائح الشركات الأخيرة في الأخبار ، لا يخشى المستهلكون أيضًا استخدام قوتهم الشرائية لمعاقبة الشركات التي تصرفت بشكل غير مسؤول أو مؤذٍ ، من خلال المقاطعات وحملات وسائل التواصل الاجتماعي السلبية.

  1. تطوير مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات التي تجعل موظفيك فخورين.

تستخدم الشركات الإستراتيجية أيضًا برامج المسؤولية الاجتماعية للشركات لحماية وتنمية أكبر أصولها – موظفيها. يفكر ستة وسبعون في المائة من جيل الألفية في الالتزامات الاجتماعية والبيئية للشركة عند اتخاذ قرار بشأن مكان العمل و 64 في المائة لن يأخذوا وظيفة إذا لم يكن لدى صاحب العمل المحتمل ممارسات قوية للمسؤولية الاجتماعية للشركات.

“كونك صاحب عمل جيد قد خدم الشركات دائمًا بشكل جيد من حيث التوظيف والاحتفاظ ، والآن يمكن أن تحقق هذه الممارسات أيضًا فوائد تجارية إيجابية أوسع نطاقًا”.

بالإضافة إلى ذلك ، من المرجح أن يظل الموظفون المرتبطون بالشركة لفترة أطول ، مما يقلل من تكلفة التناقص. يقول ثمانية وثمانون في المائة من جيل الألفية إن وظيفتهم تكون أكثر إرضاءً عندما تتاح لهم الفرص لإحداث تأثير إيجابي على القضايا الاجتماعية والبيئية. يمكن أن تتراوح هذه المبادرات من إجازة مدفوعة الأجر للتطوع إلى أيام خدمة على مستوى الشركة إلى فرص تطوع افتراضية قائمة على المهارات .

  1. قم بقياس عائد الاستثمار لجهود المسؤولية الاجتماعية للشركات الخاصة بك من أجل C-suite والمستثمرين لديك.

يمكن أن يكون تقييم برامج المسؤولية الاجتماعية للشركات أمرًا مربكًا ، لا سيما عندما يمكن أن تشمل المبادرات العديد من الإدارات المختلفة مثل الموارد البشرية والتسويق والاستدامة والامتثال. ومع ذلك ، فإن تطوير إطار عمل منظم لإعداد التقارير يربط الجهود بالأولويات الإستراتيجية للأعمال التجارية سيُعلم C-suite والمستثمرين إذا كانت جهود المسؤولية الاجتماعية للشركات الخاصة بك تؤثر على أداء شركتك. اسع إلى تحديد الجهود الواعية اجتماعيًا التي ترتبط ارتباطًا مباشرًا بالنتيجة النهائية للشركة – على سبيل المثال ، الأنشطة التي تؤدي إلى توفير التكاليف واكتساب عملاء جدد والوعي بالعلامة التجارية.

  1. قم بتوسيع تعريف شركتك لمفهوم المسؤولية الاجتماعية للشركات.

تقليديًا ، يتم تعريف المواطنة الصالحة للشركات من خلال برامج العطاء السنوية ، وحملات التسويق ، والجهود التي تهدف إلى تقليل الموارد البيئية. وعلى الرغم من أن هذه الجهود ذات قيمة ، إلا أن المستهلكين والشركات على حد سواء أصبحوا أكثر ابتكارًا في كيفية تعريفهم للشركة المسؤولة.

وفقًا لبعض الدراسات ، يعطي المستهلكون الأولوية لإجراءات الأعمال التالية على أنها مهمة: أن تكون صاحب عمل جيد ، وتعمل بطريقة تحمي وتعود بالفائدة على المجتمع والبيئة ، وإنشاء منتجات وخدمات تضمن الرفاهية الفردية ، والاستثمار في الأسباب في المجتمعات المحلية وحول العالم ، والدفاع عن قضايا العدالة الاجتماعية الهامة.

  1. كن مستعدا للاستجابة السريعة للأحداث الجارية والحركات الاجتماعية.

حتى أفضل الخطط الموضوعة للمسؤولية الاجتماعية للشركات قد تتطلب التغيير. لكي تكون مستدامًا ، يجب أن يكون عملك في المسؤولية الاجتماعية للشركات مرنًا. يمكن أن يشمل ذلك تعديل الميزانيات ، وإعادة توجيه استثمارات الوقت ، وتحديد الشركاء غير الربحيين الموثوق بهم بسرعة لإطلاق برامج جديدة أو تعديل البرامج الحالية. استجابة لوباء COVID-19 ، ركزت العديد من الشركات في عملها على التأثير الاجتماعي. من خلال التكيف مع المسؤولية الاجتماعية للشركات الخاصة بك ، سيظل برنامجك ملائمًا وفي الوقت المناسب.

تتمتع برامج المسؤولية الاجتماعية للشركات بالقدرة على إضفاء قيمة على الأعمال والمجتمع ، ولكن فقط إذا تم تنفيذها بشكل جيد. من خلال مواءمة جهود مواطنة الشركة مع الأنشطة المدرة للدخل ، يمكنك التأكد من أن برنامج المسؤولية الاجتماعية للشركات الخاص بك هو برنامج استراتيجي ومستدام.

Related Articles

مفهوم الحوكمة المؤسسية

مفهوم الحوكمة المؤسسية {{… مقدمة عامة …}}   أصبحت بعض المفاهيم الإدارية الحديثة والممارسات العامة كـ “الإدارة الرشيدة – الحوكمة” وكلمات مثل “المؤسسية” و”الذكية” وغيرها…

Responses

Your email address will not be published.